*
row2-logo
blockHeaderEditIcon
row2-petra-bunse
blockHeaderEditIcon
slider-seminare-gesundheitswesen
blockHeaderEditIcon

Die rechte Hand des Chefs

Unterstützung und Entlastung durch die Erstkraft

Damit Ärzte für ihre wesentliche Aufgabe - die medizinische Versorgung ihrer Patienten - ausreichen Kapazitäten haben, müssen alle Möglichkeiten der Delegation und Entlastung durch selbstständig arbeitende Mitarbeiter ausgeschöpft werden. Eine zentrale Rolle spielen dabei kompetente Erstkräfte und Praxismanager als Mittler zwischen Ärzteschaft und Team.

Lernen Sie in diesem Seminar die Grundlagen einer gut funktionierenden, effizienten Teamarbeit kennen, wie klar kommunizierte Spielregeln, eindeutige, allen bekannte Zielvorgaben, klar definierte Aufgabenverteilungen und Kompetenzen und Transparenz in der Kommunikation.

Inhalte
 

  • Erfolgreiches Zusammenwirken mit dem Chef
  • Welche Rolle haben Sie als Führungskraft im Team
  • Wirksam führen in der „Sandwichposition“
    • Welche Befugnisse und welchen Entscheidungsspielraum benötigt die Erstkraft?
    • Was erwartet der Arzt von den einzelnen Mitarbeitern?
    • Wer ist für welchen Bereich zuständig?
    • Wer hat welche Verantwortung?
    • Wer hat welche Befugnisse und Weisungsrechte?
    • Wer vertritt wen?
    • Wer übernimmt selbstverantwortlich die sachgerechte Ausführung der übertragenen Aufgaben?
    • Wie erfolgen Kommunikati on und Feedback?
  • Informationsaustausch und Abstimmungsgespräche planen
  • Mit Leistungs- und Erwartungsdruck umgehen Krisen und Konflikte managen
  • Teamarbeit partnerschaftlich und wertschätzend gestalten

Nutzen

  • Sie können mit Ihrem neuen Wissen Ihre Chefs gezielt entlasten.
  • Sie sorgen für mehr Klarheit und Transparenz und steigern dadurch die Produktivität des gesamten Teams.
  • Sie verbessern Ihre und die Zufriedenheit aller Teammitglieder.

Dauer

1 Tag

block1
blockHeaderEditIcon
text-block1
blockHeaderEditIcon
Perfekt organisieren, souverän managen, klar kommunizieren, gelassen improvisieren und auch in Stresssituationen stets den Überblick behalten.
block2
blockHeaderEditIcon
text-block2
blockHeaderEditIcon
Motivierende Ausbildungsmethoden anwenden, professionell auch schwierige Gespräche führen, Auszubildende fair beurteilen und fachkompetent führen.
block3
blockHeaderEditIcon
text-block3
blockHeaderEditIcon
Professionell telefonieren, souverän auch mit schwierigen Menschen umgehen, Konflikte konstruktiv lösen und das Mitarbeiterteam richtig führen und motivieren.
block4
blockHeaderEditIcon
text-block4
blockHeaderEditIcon
Überzeugend auftreten, wertschätzend Klartext reden, Souveränität ausstrahlen, Menschen individuell führen, Veränderungen sicher bewältigen, selbstbewusst und authentisch sein.
row5-adresse
blockHeaderEditIcon
Kontakt | Impressum | Datenschutz
KALEIDOSKOP Personaltraining | Inhaberin: Petra Bunse | Becher Garten 2 | 51515 Kürten | Telefon: +49 2207 9128072 | E-Mail: pb@kaleidoskop-training.de
Benutzername:
User-Login
Ihr E-Mail