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Die Management-Assistentin

Von der Chefentlastung zum Management-Support

Von Ihnen als moderner Management-Assistentin wird ein hohes Maß an Flexibilität, unternehmerischem Wissen und Weitblick erwartet. Sie sind kompetente Office Managerin, Kommunikationszentrale, Vermittlerin, Beraterin und Fachfrau. Wechselnde Projekte, Umgestaltung von Prozessen, personelle Veränderungen – für die wachsenden Anforderungen an Ihre Rolle sind neues Fachwissen, starke Kommunikationskompetenz und Souveränität erforderlich. Wie Sie sich hierfür qualifizieren und für künftige Aufgaben sicher positionieren, erfahren Sie in diesem Seminar.

Inhalte
 

Professionelle Management-Assistenz

  • Change-Management: Veränderungen bewältigen und qualifiziert unterstützen
  • Projektmanagement: Die Aufgaben der Projektassistenz
  • Teamentwicklung: Von der Gruppe zum echten Team
  • Generationen-Mix: Erfolgreich zusammenarbeiten
  • Bei Führungsaufgaben unterstützen und delegieren
  • Zukunftsvisionen: Selbstpositionierung mit zukunftsfähigen Aufgaben

Kommunikation und Konfliktmanagement

  • Moderne Korrespondenz und aktuelle DIN 5008
  • Gesprächsführung, Überzeugung, Durchsetzungsfähigkeit
  • Professioneller Umgang mit Konflikten
  • Souverän reagieren auf Kritik

Nutzen

  • Sie erhalten einen grundlegenden Überblick über das Anforderungsprofil der modernen Management-Assistentin.
  • Sie eignen sich Fachwissen an, mit dem Sie Ihren Chef künftig noch effektiver unterstützen können.
  • Sie bauen Ihre kommunikativen Kompetenzen und Ihre Konfliktfähigkeit aus.
  • Sie qualifizieren sich für neuen Herausforderungen in der Zukunft.

Dauer

3 Tage

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Perfekt organisieren, souverän managen, klar kommunizieren, gelassen improvisieren und auch in Stresssituationen stets den Überblick behalten.
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Motivierende Ausbildungsmethoden anwenden, professionell auch schwierige Gespräche führen, Auszubildende fair beurteilen und fachkompetent führen.
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Professionell telefonieren, souverän auch mit schwierigen Menschen umgehen, Konflikte konstruktiv lösen und das Mitarbeiterteam richtig führen und motivieren.
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Überzeugend auftreten, wertschätzend Klartext reden, Souveränität ausstrahlen, Menschen individuell führen, Veränderungen sicher bewältigen, selbstbewusst und authentisch sein.
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Kontakt | Impressum | Datenschutz
KALEIDOSKOP Personaltraining | Inhaberin: Petra Bunse | Becher Garten 2 | 51515 Kürten | Telefon: +49 2207 9128072 | E-Mail: pb@kaleidoskop-training.de
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